Resumo de impactos da EMA
Quest Foglight: acione facilmenteo monitoramento descomplicadode desempenho de aplicações.
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As soluções de monitoramento e gerenciamento de desempenho da Quest aumentam a satisfação do usuário e asseguram que as aplicações atendam às necessidades da organização. Você pode confiar em nós para:
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O Foglight gerencia a experiência do usuário a partir de múltiplas perspectivas e permite gerenciar o desempenho dos SLAs detectando, isolando e resolvendo problemas de tempo de resposta e capturando e reproduzindo as interações com o usuário real para compreender como são afetadas pelo projeto configuração da aplicação. Além disso, o Foglight monitora e analisa as conversões das transações e os metadados das sessões para descobrir novos padrões e preferências de compra e determinar por que os usuários abandonaram as transações.
Resolva os problemas antes que afetem os usuários e violem os SLAs simplificando o gerenciamento do servidor de aplicações, as transações do usuário que a aplicação executa e a infraestrutura subjacente. Nossas soluções para monitoramento e diagnóstico de servidor de aplicação suporta todas as plataformas, desde as plataformas mais disseminadas até as mais exclusivas.
As ferramentas de monitoramento de banco de dados Foglight fornecem um monitoramento e gerenciamento de desempenho simplificado e consistente em plataformas de banco de dados heterogêneas, ajudando a reduzir os custos administrativos e a melhorar os níveis de serviço.
Reduza os custos de hardware e diagnostique e corrija os problemas mais rapidamente com uma visibilidade detalhada dos problemas de gerenciamento de desempenho do VMware ESX e Hyper-V. Nossa solução para monitoramento e gerenciamento de capacidade para servidores virtuais oferece monitoramento, planejamento de capacidade e gerenciamento e cobrança de serviços importantes para infraestruturas virtuais.
Minimize o desperdício de tempo e o caos associados a problemas de rede imprevistos com uma visibilidade total dos seus recursos de rede e suas métricas, incluindo hardware, sistemas operacionais, virtualização, bancos de dados, middleware, aplicações e serviços. Nosso sistema de gerenciamento de rede facilita tudo isso.
Ofereça um desempenho de aplicações incomparável através do monitoramento do funcionamento do seu ambiente de middleware e resolva os incidentes antes que se tornem um problema para o seu negócio. Com o Foglight for IBM WebSphere MQ, você pode oferecer um desempenho de aplicações consistente e robusto nos níveis de serviço estabelecidos para atender às iniciativas de Integração de Aplicações Corporativas (EAI).
Oferece gerenciamento consistente para todos os diversos sistemas operacionais mediante um monitoramento de infraestrutura que suporta suas aplicações críticas a partir de todas as perspectivas, incluindo sistemas operacionais, redes, servidores virtuais e máquinas virtuais. Nossas soluções de monitoramento de infraestrutura ajudam a ligar todas as partes distintas do seu ambiente de TI como uma única plataforma centralizada.
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Quando se trata da infraestrutura Cisco da sua organização, o tempo de inatividade é inadmissível. Nosso sistema de gerenciamento de rede oferece a capacidade de monitorar o tráfego do Cisco NetFlow, fornece visibilidade do uso de aplicações e rede, produtividade da rede, utilização de recursos da rede e o impacto de mudanças na rede.
Simplifique o monitoramento e o gerenciamento de desempenho do banco de dados com o portfólio de soluções de monitoramento de desempenho do DB2 da Quest Software. Essas soluções possibilitam estabelecer uma visibilidade consistente dos seus ambientes de banco de dados heterogêneos, fornecer uma profunda percepção na análise de transações e diagnosticar problemas em tempo real.
Quando se trata do Exchange Server de sua organização, o tempo de inatividade é inadmissível. Nossas soluções de monitoramento de desempenho para Exchange oferecem a capacidade para detectar, diagnosticar e resolver problemas que afetam o ambiente do seu Microsoft Exchange, frequentemente antes que os usuários finais sejam afetados. Essas soluções oferecem alertas e orientações de especialistas prontos para uso para ambientes físicos e virtuais, garantindo a disponibilidade contínua e o desempenho ideal.
Quando se trata da infraestrutura HP da sua empresa, o tempo de inatividade não é admissível. Nosso sistema de gerenciamento de rede oferece a capacidade de monitorar o tráfego do HP sFlow, proporcionando visibilidade do uso da aplicação e da rede, produtividade da rede, utilização dos recursos da rede e impacto das alterações na rede.
Quando se trata das aplicações Java da sua organização, o tempo de inatividade não é admissível. Nossas soluções de monitoramento para Java oferecem a capacidade para detectar, diagnosticar e resolver problemas que afetam o ambiente do Java, frequentemente antes que os usuários finais sejam afetados. Essas soluções oferecem alertas e orientações de especialistas prontos para uso para ambientes físicos e virtuais, garantindo a disponibilidade contínua e o desempenho ideal.
Quando se trata da infraestrutura Juniper Networks da sua empresa, o tempo de inatividade não é admissível. Nosso sistema de gerenciamento de rede oferece a capacidade de monitorar o tráfego do Juniper J-Flow, oferece visibilidade do uso da aplicação e da rede, produtividade da rede, utilização de recursos da rede e o impacto das alterações na rede.
A solução da Quest para o gerenciamento de desempenho do MySQL exibe graficamente toda a atividade do banco de dados em uma interface intuitiva, permitindo um diagnóstico dos problemas de desempenho em tempo real. O software estabelece automaticamente a velocidade dos fluxos internos e outros indicadores de atividade exclusivos do seu banco de dados. Isso permite que o Spotlight alerte quando um limite for atingido para que você possa responder rapidamente aos problemas que requerem atenção.
Quando se trata das aplicações .NET da sua organização, o tempo de inatividade não é admissível. Nossas soluções de monitoramento de desempenho para .NET oferecem a capacidade para detectar, diagnosticar e resolver problemas que afetam o ambiente do Microsoft Exchange, frequentemente antes que os usuários finais sejam afetados. Essas soluções oferecem alertas e orientações de especialistas prontos para uso para ambientes físicos e virtuais, garantindo a disponibilidade contínua e o desempenho ideal.
Simplifique o monitoramento e o gerenciamento do desempenho do banco de dados com o portfólio de soluções de monitoramento de desempenho do Oracle da Quest Software. Essas soluções possibilitam estabelecer uma visibilidade consistente dos seus ambientes de banco de dados heterogêneos, fornecer uma profunda percepção na análise de transações e diagnosticar problemas em tempo real.
Quando se trata das aplicações para Oracle E-Business Suite da sua empresa, o tempo de inatividade não é admissível. Nossas soluções de monitoramento de desempenho para Oracle E-Business Suite oferecem a capacidade para detectar, diagnosticar e resolver problemas que afetam as aplicações de autoatendimento do seu Oracle E-Business Suite, frequentemente antes que os usuários finais sejam afetados. Essas soluções oferecem alertas e orientações de especialistas prontos para uso para ambientes físicos e virtuais, garantindo a disponibilidade contínua e o desempenho ideal.
Quando se trata das aplicações PeopleSoft da sua organização, o tempo de inatividade não é admissível. Nossas soluções de monitoramento de desempenho para PeopleSoft oferecem a capacidade para detectar, diagnosticar e resolver problemas que afetam o ambiente do seu PeopleSoft, frequentemente antes que os usuários finais sejam afetados. Essas soluções oferecem alertas e orientações de especialistas prontos para uso para ambientes físicos e virtuais, garantindo a disponibilidade contínua e o desempenho ideal.
Quando se trata das aplicações SAP da sua organização, o tempo de inatividade não é admissível. Nossas soluções de monitoramento de desempenho para o SAP oferecem a capacidade para detectar, diagnosticar e resolver problemas que afetam o ambiente do seu SAP, frequentemente antes que os usuários finais sejam afetados. Essas soluções oferecem alertas e orientações de especialistas prontos para uso para ambientes físicos e virtuais, garantindo a disponibilidade contínua e o desempenho ideal.
Quando se trata da infraestrutura do SharePoint da sua organização, o tempo de inatividade não é admissível. Nossas soluções de monitoramento de desempenho para o SharePoint oferecem a capacidade para detectar, diagnosticar e resolver problemas que afetam o ambiente do seu SharePoint, frequentemente antes que os usuários finais sejam afetados. Essas soluções oferecem alertas e orientações de especialistas prontos para uso para ambientes físicos e virtuais, garantindo a disponibilidade contínua e o desempenho ideal.
Quando se trata das aplicações do CRM Siebel da sua organização, o tempo de inatividade não é admissível. Nossas soluções de monitoramento de desempenho para o Siebel oferecem a capacidade para detectar, diagnosticar e resolver problemas que afetam o ambiente do Siebel, frequentemente antes que os usuários finais sejam afetados. Essas soluções oferecem alertas e orientações de especialistas prontos para uso para ambientes físicos e virtuais, garantindo a disponibilidade contínua e o desempenho ideal.
Simplifique o monitoramento e o gerenciamento do desempenho do banco de dados com o portfólio de soluções de monitoramento de desempenho do SQL Server da Quest Software. Essas soluções possibilitam estabelecer uma visibilidade consistente dos seus ambientes de banco de dados heterogêneos, fornecer uma profunda percepção na análise de transações e diagnosticar problemas em tempo real.
Simplifique o monitoramento e o gerenciamento do desempenho do banco de dados com o portfólio de soluções de monitoramento de desempenho do Sybase da Quest Software. Essas soluções permitem estabelecer uma visibilidade consistente dos seus ambientes de banco de dados heterogêneos e diagnosticar problemas em tempo real. Monitoramento e gerenciamento de desempenho da Quest para Sybase - não existe solução mais fácil.
A Quest ajuda você a ampliar as funcionalidades do Microsoft Operations Manager e System Center Operations Manager para os seus ambientes heterogêneos.
Ganhe a visibilidade que precisa para identificar e resolver problemas de desempenho de aplicações da web antes que afetem seus usuários finais e clientes. Os recursos de monitoramento e priorização de desempenho de website do Foglight capturam todas as sessões da web do usuário para que você entenda e otimize o desempenho das aplicações, melhore a capacidade e faça o diagnóstico de problemas rapidamente.
Você precisa de visibilidade rápida do desempenho das aplicações críticas da empresa. O Foglight oferece relatórios prontos para o uso que ajudam você a gerenciar os níveis de serviço para disponibilidade da aplicação e desempenho de tempo de resposta ao usuário da web. A coleta, produção e distribuição de relatórios acionáveis começam dentro de poucas horas depois da instalação.
Reproduza e analise as interações do usuário final real para que você possa rapidamente resolver os problemas de desempenho ou adaptar-se às mudanças do mercado. Nossa solução para a análise da experiência do usuário real e reprodução de sessão captura cada sessão do usuário a partir de três perspectivas, incluindo as perspectivas do negócio, de TI e do usuário final, oferecendo uma visão de 360 graus do gerenciamento do usuário final.
Determine facilmente quais os usuários finais que estão abandonando quais transações e por quê. Nossa solução para análise de conversão de transações permite observar a experiência do usuário através dos olhos do usuário final. Você entenderá não apenas onde os usuários individuais gastam seu tempo, mas também será capaz de determinar o que acionou uma ação específica, permitindo efetuar as alterações necessárias para aumentar as conversões de transações.
Manter o desempenho de aplicações críticas de seus clientes e da web é fundamental para a produtividade dos negócios. O Foglight Transaction Recorder mede proativamente a disponibilidade das aplicações ao monitorar as transações ativas e sintéticas. As notificações proativas de alarme oferecem a você um aviso precoce quando o desempenho da aplicação diminui para que você possa identificar o baixo desempenho da aplicação e lidar com os problemas de forma proativa, antes que os usuários finais sejam afetados.
Simplifique o monitoramento do desempenho de aplicações personalizadas e baseadas na web e reduza consideravelmente o tempo médio para resolução de problemas e incidentes. Nossas soluções permitem monitorar virtualmente qualquer aplicação Java ou .NET para verificar problemas de desempenho até o nível da linha de código problemática para a equipe possa corrigir problemas antes que eles afetem os usuários finais.
Assegure a disponibilidade e visibilidade das suas aplicações mais críticas. Com nossas soluções para aplicações ERP/CRM, é possível monitorar e gerenciar os níveis de serviço da aplicação, avaliar a experiência do usuário e reduzir o custo total de propriedade. Além disso, você pode aumentar os níveis de serviço em uma aplicação, geografia ou em nível corporativo.
Com a visualização abrangente da sua infraestrutura de mensagem, o Spotlight possibilita um melhor desempenho do sistema, redução de custos e melhoria de produtividade.
Elimine o tempo de inatividade de aplicações críticas e assegure a produtividade contínua dos funcionários. Nossas soluções para aplicações de produtividade dos funcionários fornecem monitoramento, diagnóstico e resolução de problemas em tempo real para SharePoint, Exchange, BlackBerry Enterprise Server e Microsoft Office Communications Server (OCS) a partir de um único console.
O monitoramento de desempenho do banco de dados Foglight assegura que os componentes do seu banco de dados operem dentro de seus limites de capacidade de recursos, gera alertas informando quando e onde eles estão sobrecarregados e como corrigir essas condições.
Nossa ferramenta de análise de carga de trabalho Oracle revela até mesmo os mais enganosos e complicados gargalos e ineficiências.
O Foglight Performance Analysis for SQL Server permite determinar a causa raiz dos desvios de desempenho e identificar as mudanças para o seu ambiente de SQL Server com rapidez e facilidade.
O Foglight Performance Analysis mede e analisa a carga de trabalho das transações que conectamos usuários aos recursos, garantindo um melhor gerenciamento dos níveis de serviço do banco de dados.
Reduza o tempo e o esforço necessários para gerenciar máquinas virtuais. Nossa solução para monitoramento de máquinas virtuais fornece automação integrada, resolução de alertas baseado em fluxo de trabalho e administração no contexto, resultando em uma redução considerável do tempo e esforço necessários para gerir a infraestrutura virtual, tudo a partir de uma única aplicação disponível para download.
Calcule com precisão os custos para cobrança e determine como o gerenciamento de TI e os acionistas da empresa irão partilhar as despesas. Isso não é apenas possível, mas também fácil com a nossa solução de cobrança de recursos para ambientes virtuais. Essa solução integrada é tudo que você precisa para calcular os custos dos serviços prestados para assegurar que os custos possam ser recuperados.
Determine com facilidade a capacidade disponível e faça previsões sobre o uso excessivo ou insuficiente dos recursos disponíveis. Nossa solução integrada para o gerenciamento de capacidade de recursos virtuais facilita essa determinação. Com o vFoglight, você verá os dados de desempenho de todos os níveis da infraestrutura virtual para verificar e prever a eficiência da utilização da sua capacidade.
Assegure o cumprimento do SLA, mantenha os clientes satisfeitos e mantenha a redução de custos conseguida com a virtualização. Com o vFoglight Storage é possível monitorar e gerenciar o desempenho do seu armazenamento físico subjacente, bem como as métricas de capacidade e topologia para garantir o melhor desempenho possível da infraestrutura virtual.
Reduza os problemas de rede súbitos e a subsequente perda de tempo e o caos gerados por eles. Nossa solução para monitoramento dos dispositivos de rede fornece total visibilidade dos seus recursos de rede e suas métricas a partir de uma interface corporativa disponível para download, assegurando a contínua disponibilidade da sua rede.
Capture dados para qualquer dispositivo da sua rede, incluindo roteadores, comutadores, servidores e desktops e identifique imediatamente os usuários e aplicações que mais consomem largura de banda.
O Foglight NMS monitora as redes remotas usando sondas em locais que não só permitem diferenciar o desempenho, mas também aumentá-lo dez vezes.
Monitore, alerte e gere relatórios sobre a capacidade da rede para fornecer uma qualidade aceitável de chamada de voz sobre protocolo Internet (VoIP). Nossa solução para monitoramento VoIP garante que você pode introduzir tráfico de voz na rede de dados que não diminuirá o desempenho de seu tipo de tráfico. Você também poderá coletar parâmetros valiosos para dispositivos VoIP da Cisco, incluindo, jitter, perda de pacotes, latência e MOS (pontuação média de opinião).
Experimente uma visibilidade inigualável dos padrões de rede de tráfego e determine como o tráfego afeta o funcionamento da rede. O Foglight NMS oferece captura de pacotes em tempo real, permitindo que você obtenha detalhes de aplicativos e dispositivos para identificar a fonte exata de picos e surtos e possa tomar as ações corretivas adequadas.
Determine com facilidade se sua rede está configurada para fornecer níveis de desempenho ideais. Nossa solução para gerenciamento de configurações de rede pode efetuar backup, arquivar e visualizar arquivos de configuração automaticamente, tudo na mesma interface. Além disso, você será alertado imediatamente quando qualquer configuração for alterada.
Monitore eventos de rede, tráfego e condições para estabelecer uma linha base de desempenho e evitar alertas com positivos falsos para atividade de rede normal e aproveite os relatórios prontos para uso baseados em alterações ao longo do tempo para antecipar as necessidades futuras de recursos.
Ofereça desempenho de aplicações incomparável através do monitoramento do funcionamento do seu ambiente de middleware. Nossa solução para monitoramento do WebSphere MQ possibilita oferecer um desempenho de aplicação consistente e forte nos níveis de serviço estabelecidos para atender às iniciativas de Integração de Aplicações Corporativas (EAI).
Monitore e gerencie o sistema operacional subjacente a todas as aplicações, bancos de dados, dispositivos de rede e servidores operando em seu ambiente. Com a nossa solução para monitoramento de SO Unix, Linux e Windows, você pode ligar peças distintas do seu ambiente de TI como uma única plataforma centralizada, garantindo a consistência entre os sistemas operacionais.
Garanta o desempenho e a disponibilidade contínua do seu ambiente de Active Directory. Nossas soluções de monitoramento e diagnóstico do Active Directory permitem detectar, diagnosticar e resolver problemas de replicação, desempenho e disponibilidade com rapidez, oferecendo um entendimento técnico completo das relações entre as florestas, domínios, sites e outras infraestruturas.
Minimize o desperdício de tempo e o caos associados a problemas de rede imprevistos. Nossa solução para monitoramento e gerenciamento de sistemas de rede fornece plena visibilidade dos seus recursos de rede e suas métricas, incluindo hardware, sistemas operacionais, virtualização, bancos de dados, middleware, aplicações e serviços, permitindo corrigir os problemas imediatamente.
O Foglight for DB2 não apenas garante que os componentes do banco de dados estejam operando dentro dos seus limites de capacidade dos recursos, mas também gera alertas informando quando e onde eles estão sobrecarregados e como corrigir essas condições.
O Foglight Performance Analysis for DB2 mede e analisa a carga de trabalho de transações que conectam os usuários aos recursos, garantindo um melhor gerenciamento dos níveis de serviço do banco de dados.
Resolva os problemas antes que afetem os usuários ou violem os SLAs. Nossas soluções para monitoramento e diagnóstico de servidor de aplicações simplificam o gerenciamento da aplicação, as transações do usuário que a aplicação executa e a infraestrutura subjacente, assegurando o melhor desempenho possível do Exchange.
Aumente as receitas e a produtividade melhorando a qualidade da experiência dos usuários finais da aplicação. Nossa solução de gerenciamento da experiência do usuário ajuda capturando cada sessão do usuário de para que você possa reproduzir as interações reais, permitindo identificar os problemas de desempenho e corrigi-los antes que eles afetem outros usuários.
Garanta um desempenho de banco de dados rápido e ininterrupto para usuários finais e aplicações. Nossas soluções de monitoramento e diagnóstico de banco de dados fornecem as informações críticas que você precisa para efetivamente gerenciar seu ambiente de banco de dados e garantir a continuidade da disponibilidade. E quando ocorrer um problema, será possível identificar a causa raiz e corrigi-la antes que os usuários finais sejam afetados.
Monitore facilmente seu ambiente Windows. Nossas soluções fornecem uma visão inigualável sobre o estado do Windows, facilitando a identificação da causa raiz dos problemas para corrigi-los rapidamente. Nossas soluções tornam isso mais fácil oferecendo alertas e orientações de especialistas prontos para uso, garantindo a disponibilidade e o desempenho ideal.
Experimente uma visibilidade incomparável do seu ambiente virtual. Nossa solução de monitoramento e gerenciamento de servidores virtuais não apenas oferece um importante gerenciamento da infraestrutura virtual, mas também o planejamento de capacidade, cobrança de serviços, capacidades de gerenciamento de serviços e gerenciamento Hyper-V e VMware, tudo a partir de uma única solução disponível para download.
Assegure o cumprimento de SLAs, mantenha os clientes satisfeitos e mantenha a redução de custos que você conseguiu através da virtualização. Com o vFoglight Storage é possível monitorar e gerenciar o desempenho do seu armazenamento físico subjacente, bem como as métricas de capacidade e topologia para garantir o melhor desempenho possível da infraestrutura virtual.
Resolva os problemas antes que afetem os usuários e violem os SLAs. Nossas soluções para monitoramento e diagnóstico de servidor de aplicações simplificam o gerenciamento da aplicação, as transações do usuário que a aplicação executa e a infraestrutura subjacente, assegurando o melhor desempenho possível das aplicações Java.
Ofereça um desempenho de aplicações incomparável através do monitoramento do funcionamento do seu ambiente de middleware e resolva os incidentes antes que se tornem um problema para o seu negócio. Nossa solução para monitoramento de middleware oferece um desempenho de aplicação consistente e robusto nos níveis de serviço estabelecidos para atender às iniciativas de Integração de Aplicações Corporativas (EAI).
Monitore com facilidade seus ambientes Unix, Linux e Windows. Nossas soluções oferecem uma visão inigualável do estado do seu ambiente, facilitando a identificação da causa raiz dos problemas para que você possa corrigi-los rapidamente. Nossas soluções tornam isso mais fácil oferecendo alertas e orientações de especialistas prontos para uso, garantindo a disponibilidade e o desempenho ideal.
Resolva problemas de desempenho rapidamente detectando a causa raiz dos problemas de desempenho com maior rapidez. Nossa solução para testes de desempenho de QA combina dados de transação com métricas de infraestrutura para ajudar as equipes de desenvolvimento e de QA a medir, analisar e maximizar o desempenho das aplicações corporativas Java.
O Spotlight® on MySQL diagnostica problemas no MySQL em tempo real, exibindo graficamente todas as atividades de banco de dados em uma interface com o usuário intuitiva, possibilitando responder aos problemas em tempo recorde. Com essa ferramenta de monitoramento de MySQL, você pode navegar para localizar informações detalhadas sobre a origem de um problema de desempenho.
Resolva os problemas antes que afetem os usuários e violem os SLAs. Nossas soluções para monitoramento e diagnóstico de servidor de aplicações simplificam o gerenciamento da aplicação, as transações do usuário executadas pela aplicação e a infraestrutura subjacente, assegurando o melhor desempenho possível do .NET.
O Foglight for Oracle não apenas garante que os componentes do banco de dados operem dentro dos seus limites de capacidade dos recursos, mas também gera alertas informando quando e onde eles estão sobrecarregados e como corrigir essas condições.
O Foglight Performance Analysis for Oracle mede e analisa a carga de trabalho das transações que conectam os usuários aos recursos, garantindo um melhor gerenciamento dos níveis de serviço do banco de dados.
Resolva os problemas antes que afetem os usuários e violem os SLAs. Nossas soluções para monitoramento e diagnóstico de servidor de aplicações simplificam o gerenciamento da aplicação, as transações do usuário que a aplicação executa e a infraestrutura subjacente, assegurando o melhor desempenho possível do PeopleSoft.
Garanta um desempenho de banco de dados rápido e ininterrupto para usuários finais e aplicações. Nossas soluções de monitoramento e diagnóstico de banco de dados oferecem as informações críticas que você precisa para efetivamente gerenciar seu ambiente de banco de dados e garantir a continuidade da disponibilidade. E quando ocorrer um problema, será possível identificar a causa raiz e corrigi-la antes que os usuários finais sejam afetados.
Tendências e análise do desempenho do banco de dados
Resolva os problemas antes que afetem os usuários e violem os SLAs. Nossas soluções para monitoramento e diagnóstico de servidor de aplicações simplificam o gerenciamento da aplicação, as transações executadas pela aplicação e a infraestrutura subjacente, assegurando o melhor desempenho possível do SharePoint.
Resolva os problemas antes que afetem os usuários e violem os SLAs. Nossas soluções para monitoramento e diagnóstico de servidor de aplicações simplificam o gerenciamento da aplicação, as transações do usuário executadas pela aplicação e a infraestrutura subjacente, assegurando o melhor desempenho possível do Siebel.
O Foglight for SQL Server não só garante que os componentes do banco de dados operem dentro dos seus limites de capacidade dos recursos, mas também gera alertas informando quando e onde eles estão sobrecarregados e como corrigir essas condições.
O Foglight Performance Analysis for SQL Server mede e analisa a carga de trabalho de transações que conectam os usuários aos recursos, garantindo um melhor gerenciamento dos níveis de serviço do banco de dados.
O Foglight for Sybase não apenas garante que os componentes do banco de dados operem dentro dos seus limites de capacidade dos recursos, mas também gera alertas informando quando e onde eles estão sobrecarregados e como corrigir essas condições.
Estenda as funcionalidades do Microsoft Operations Manager e System Center Operations Manager para os seus ambientes distintos.
Estenda a funcionalidade do System Center Operations Manager e do System Center Configuration Manager a todos os ambientes usados em sua organização.
Estenda as funcionalidades do Microsoft Operations Manager para outras plataformas de gerenciamento não Microsoft.
Obtenha o máximo de seu investimento com a ajuda de nossa equipe de suporte de alto padrão, programas de treinamento e serviços de implementação.
Ao selecionar um provedor de soluções de monitoramento de desempenho, a força de seus serviços de suporte é tão importante quanto a qualidade dos produtos. O suporte da Quest oferece cobertura global com profissionais altamente qualificados e comprometidos com sua satisfação. Você pode escolher um nível de suporte que se acomoda às necessidades de sua organização.
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Our standard offering for performance monitoring solutions delivers an extensive range of services, available Monday through Friday, during Quest Support business hours in a single geographic region (North America, Europe or Asia Pacific).
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If your organization consists of business critical systems within a complex environment, you may require a closer day-to-day relationship with our support team and a more proactive approach to technical assistance. Our highest offering is tailored to the performance monitoring needs of the enterprise.
Quest Professional Services provides you with seasoned experts and implementation services options to fit your unique business needs and technology environment. Whether your implementation is typical and straightforward or fully customized, we work with you to simplify your performance monitoring projects and ensure maximum ROI.
Our experts work directly with your team to review your environment and business objectives for the implementation, ensuring that the resulting solution meets clearly defined expectations. We will conduct an assessment workshop with your team in which we work with business and technology stakeholders to:
The end result is an Architecture Specification document which can be utilized as the implementation blueprint and standard for evaluation of the implementation going forward.
When you’re ready to implement Quest’s performance monitoring solutions, our certified Professional Services experts will provide hands-on assistance to ensure the fastest possible time to value. With our proven implementation methodology, we’ll work with your technical and business teams to fully integrate our solutions into your environment, while transferring the knowledge you need to ensure full value and user adoption.
Typical deployment and configuration follows a sequence of steps to complete a “base” implementation in the production environment which includes deployment and configuration of:
The base implementation wraps with a milestone meeting for all project stakeholders. Advanced expansion of the implementation can go forward once the foundation of the base implementation is completed. Advanced expansion includes deployment and configuration of monitoring for databases, applications and network as well as integrations and customizations. For in-depth details around our implementation services you can review our implementation methodology or browse our catalog of performance monitoring services.
We also offer pre-packaged implementation services, if you prefer to start your implementation project covering only one or two critical applications initially. Once this initial work is done, you can determine whether subsequent services are required to cover other applications and expand to additional areas.
Services and offerings vary by region. If you are outside of North America, contact your Quest representative for information on Professional Services in your region.
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If you don’t see a course in our training catalog for the product you are interested in, our instructors will work with you to create training tailored to your technology environment and training objectives. We also have experts available at a fixed daily rate to ensure that your team receives the knowledge they need to fully utilize our products in your unique environment. Contact your account manager or contact us directly via e-mail at training@quest.com to determine if this is the right option for you.
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For instruction tailored to your environment and conducted exclusively for your organization, our private virtual training is the most cost-effective option to receive hands-on instruction and labs tailored to your unique environment and needs. Private Onsite training with a course customized for your organization is also available for up to eight students at the location of your choice. Browse our training catalog to view all courses.
Training offerings vary by region. If you are outside of North America, contact your Quest representative for information on the training options in your region.
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